Warum hybride Arbeit eine menschliche Note braucht
Von Gastautor und Principal Learning Analyst David Wentworth von der Brandon Hall Group.
In den letzten Jahren ist das Interesse an hybriden Arbeits- und Lernmodellen gestiegen. Interesse bedeutet jedoch nicht immer, dass auch Taten folgen, und viele Unternehmen haben Schwierigkeiten, ihre traditionellen Präsenzschulungsstrategien und -prozesse neu zu gestalten. Trotz des enormen Wachstums des virtuellen Lernens, insbesondere in den letzten Jahren, ist es noch ein langer Weg, bis hybrides Lernen, das Präsenz- und virtuelle Schulungen kombiniert, sowohl für Unternehmen als auch für Lernende optimiert ist.
Bereits vor der Pandemie hatten Unternehmen Schwierigkeiten mit der Verwaltung einer Mischung aus Präsenz- und virtuellen Lernprogrammen, aber es gab nie einen großen Anreiz, von einem sehr ereignisorientierten Präsenzansatz abzuweichen. Zur Veranschaulichung: Die Learner Experience Study 2019 der Brandon Hall Group ergab, dass 97 % der Unternehmen zumindest in gewissem Umfang Präsenzschulungen mit einem Trainer nutzten, wobei mehr als zwei Drittel diese „sehr oft“ oder „immer“ einsetzten. Abgesehen von E-Learning-Modulen kam keine andere Methode auch nur annähernd an diese Zahlen heran.
Lernprozesse vorantreiben – sowohl für das Unternehmen als auch für die Lernenden
In den letzten zwei Jahren hat sich dieses Paradigma komplett gewandelt. Plötzlich gab es keine Präsenzschulungen mehr und Unternehmen bemühten sich, diese durch eine Vielzahl digitaler und virtueller Alternativen zu ersetzen. Auch wenn sich die Lage wieder beruhigt, wird es nicht mehr so sein wie zuvor. Selbst wenn die Menschen weiterhin an ihren Arbeitsplatz zurückkehren, wird die Zahl der Remote-Mitarbeiter so groß sein, dass Unternehmen ihre Strategien und Prozesse anpassen müssen, um ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.
Für das Lernen bedeutet dies, dass Programme entwickelt werden müssen, die die Lernenden motivieren, unabhängig davon, ob sie vor Ort oder remote arbeiten oder zwischen beiden Formen wechseln. Für die Unternehmen bedeutet dies viele Veränderungen, mehrere Lösungen und potenzielle administrative Probleme. Laut der Umfrage „Learning for the Hybrid Workforce Survey“ der Brandon Hall Group Learning for the Hybrid Workforce Survey gehören zu den größten Herausforderungen für die Bereitstellung motivierender Lernangebote in diesem Umfeld:
- Zu wenig Zeit
- Unzureichende Technologie
- Budgetbeschränkungen
- Zu wenig Personal
Hybride Lernlösungen
Unternehmen benötigen bessere Technologien, um diese Herausforderungen zu meistern. Einfach zu bedienende Technologien, die Möglichkeiten zur Automatisierungbieten, werden nicht nur als Herausforderung an sich genannt, sondern können auch andere Herausforderungen bewältigen. Vom Lernen wird mehr denn je verlangt, und ohne die richtige Strategie, den richtigen Ansatz und die richtige Technologie wird es nicht funktionieren.
Weitere Einblicke in die Welt des hybriden Lernens und Arbeitens finden Sie hier:
Oder entdecken Sie die neue Studie „Research Into Hybrid Learning“ der Brandon Hall Group, um zu erfahren, wie Unternehmen auf die letzten zwei turbulenten Jahre reagieren, wobei ein besonderer Schwerpunkt auf den Unternehmen liegt, die alles richtig machen.
–David Wentworth, Principal Learning Analyst, Brandon Hall Group
Über die Brandon Hall Group
Die Brandon Hall Group ist das einzige Unternehmen für berufliche Weiterbildung, das Führungskräften und Organisationen im Bereich Lernen und Talentmanagement Daten, Forschungsergebnisse, Einblicke und Zertifizierungen bietet. Die besten Köpfe im Human Capital Management (HCM) wählen die Brandon Hall Group, um zukunftssichere Mitarbeiterentwicklungspläne für die neue Ära zu erstellen. Seit fast 30 Jahren fördern, anerkennen und zertifizieren wir Spitzenleistungen in Organisationen auf der ganzen Welt und beeinflussen damit die Entwicklung von über 10.000.000 Mitarbeitern und Führungskräften. Unsere HCM Excellence Awards waren die ersten Auszeichnungen für Unternehmen im Bereich Lernen und Talentmanagement und gelten als Goldstandard, bekannt als die „Oscars des Personalmanagements“.