Die Art und Weise, wie wir am Arbeitsplatz lernen, hat sich für immer verändert. Virtuelle Schulungen sind nicht mehr nur eine Option – sie werden erwartet. Doch trotz der weit verbreiteten Akzeptanz haben viele Unternehmen immer noch Schwierigkeiten, die perfekte Kombination von Schulungsformaten zu finden, die sowohl praktisch als auch effektiv sind.
Virtuelle Schulungen mit Trainern, kurz vILT, werden zu einem wichtigen Bestandteil moderner L&D-Strategien. Sie ähneln dem traditionellen Präsenzunterricht, weisen jedoch eine Reihe von wesentlichen Unterschieden auf, die sie für viele Unternehmen bequem, kostengünstig und effizient machen. In diesem Beitrag werfen wir einen genaueren Blick auf vILT und stellen Ihnen unsere wichtigsten Tipps für eine reibungslose Durchführung vor.
Was ist eine virtuelle Schulung mit Trainer?
Ähnlich wie bei einer Schulung mit Trainer (ILT) handelt es sich bei einer virtuellen Schulung mit Trainer (vILT) um eine Live-Schulung, die von einem erfahrenen Schulungsleiter, qualifiziertem Ausbilder oder ausgewiesenem Fachexperten durchgeführt wird. Während die traditionelle ILT jedoch persönlich stattfindet, bei der sich sowohl Lernende als auch Trainer sehen, erfolgt die vILT in Echtzeit über das Internet.
vILT-basierte Schulungen beinhalten in der Regel Videokonferenzsoftware wie Zoom, Microsoft Teams oder Google Meet, um das virtuelle Klassenzimmer zu erstellen, das vom Schulungsleiter und den Lernenden genutzt wird. Wie bei herkömmlichen Präsenzschulungen kann vILT auf kleine, fokussierte Schulungsgruppen zugeschnitten werden, z. B.auf Seminare für neue Kompetenzen, oder ein großes Publikum von Hunderten oder sogar Tausenden von Lernenden in mehreren Sitzungen umfassen!
Warum wird vILT zu einer beliebten Methode der Schulungsdurchführung?
vILT erfreut sich in den letzten Jahren zunehmender Beliebtheit, da es Flexibilität bietet, ohne auf die effektive Lernerfahrung zu verzichten, die nur ILT bieten kann. 64 % der Unternehmen nutzen ILT als bevorzugte Methode der Schulungsdurchführung, da sie das Verständnis der Lernenden verbessert und die vermittelten Kompetenzen nachhaltig sichert.
Darüber hinaus möchten 90 % der Unternehmen den Einsatz von ILT-basierten Lernmethoden erhöhen oder beibehalten, da sie nachweislich positive Ergebnisse und eine hohe Schulungsrendite erzielen. Im Vergleich zu herkömmlichen E-Learning-Technologien kombiniert vILT das hohe Engagement und die Interaktion von ILT mit der Bequemlichkeit und Reichweite von Online-Schulungen und eliminiert gleichzeitig andere Faktoren, wie z. B. Reise-, Verpflegungs- und Unterbringungskosten für Teilnehmer und Ausbilder.
vILT ist eine sehr kostengünstige Möglichkeit, große Gruppen von Lernenden zu schulen; eine nachhaltigere Alternative zu ILT in der heutigen Zeit, um es milde auszudrücken. Traditionelle Präsenzschulungen sind dafür bekannt, dass sie fesselnd, einprägsam und interaktiv sind, da sie es den Lernenden ermöglichen, Fragen in Echtzeit zu stellen, die erlernten Kompetenzen unter Anleitung von Moderatoren anzuwenden und direktes Feedback von Trainern und Ausbildern zu erhalten. vILT ist eine beliebte Alternative für Organisationen, die Live-Schulungen effizienter gestalten möchten – insbesondere für ein globales Publikum, da ein Großteil der zusätzlichen Schulungslogistik entfällt.
Welche Vorteile bietet vILT für das Lernen und die Entwicklung von Mitarbeitern?
vILT ist das ideale Medium, wenn Sie Ihre L&D-Strategie durch die Kombination von Engagements und Interaktion der ILT mit der Flexibilität und Effizienz des Online-Lernens umsetzen möchten. Es ist eine leistungsstarke L&D-Taktik für Teams, die sich weiterbilden und umschulen möchten, da vILT den Zugang zu einem größeren Netzwerk erfahrener Trainer und Moderatoren ermöglicht – ohne die zusätzliche Logistik einer Präsenzschulung. Es ist außerdem sehr flexibel und anpassungsfähig für eine Vielzahl von Zielgruppen und Lernenden, sodass Trainer die Bedürfnisse und Ziele der Lernenden gezielter erfüllen können.
Es eignet sich für unterschiedliche Zielgruppen und Lernstile. vILT kann beispielsweise für introvertierte Teammitglieder, für Personen, die nicht reisen können, oder für neurodiverse Lernende besonders geeignet sein, und die Online-Zusammenarbeit (z. B. kleine Breakout-Räume und die Teilnahme an Diskussionen per Chat) kann sicherstellen, dass auch leisere Stimmen Gehör finden.
Ein breiteres Publikum von Lernenden erreichen
Mehrere Lernende können an trainergeleiteten Schulungen teilnehmen, da kein physischer Raum wie ein Klassenzimmer erforderlich ist. Dies gilt insbesondere für Unternehmen, die persönliche Schulungen anbieten möchten, aber Lernende auf der ganzen Welt haben.
Geringere Kosten im Vergleich zu herkömmlicher ILT
Die Planung und Entwicklung von ILT-basierten Lernprogrammen sind kostenintensiv. Es ist mehr Aufmerksamkeit und Detailgenauigkeit erforderlich, um Budgetfehler in der Schulungsplanung zu vermeiden. Darüber hinaus müssen L&D-Teams zusätzliche Zeit aufwenden, um Räumlichkeiten und Veranstaltungsorte zu organisieren, Reisekosten für Trainer, den Einsatz spezieller Ausrüstung für verschiedene Sitzungen sowie Verpflegung und Unterkunft zu koordinieren. Mit vILT fallen diese Kosten praktisch nicht an.
Größere Gewinnspannen
Aufgrund der oben genannten Punkte können Schulungsanbieter dank geringerer Ausgaben auch höhere Gewinne erzielen. Mit einem höheren Gewinn können Schulungsteams mehr Ressourcen in die Weiterentwicklung ihrer Schulungsangebote, die Verbesserung ihres gesamten Schulungsservices und die Erkundung neuer Möglichkeiten zur Steigerung der Lernattraktivität investieren.
Ergänzung von Blended-Learning-Strategien
Blended-Learning-Programme kombinieren Präsenzschulungen mit Online-Lernkomponenten wie Gamification oder Mikrolernen, die über ein LMS bereitgestellt werden. Für Blended-Learning-Programme, die alle L&D-Funktionen virtuell durchführen möchten, ist vILT eine hervorragende Komponente, da es in Verbindung mit Online-Lernmodulen eingesetzt werden kann. Trainer, die vILT-Kursen zugewiesen sind, können sogar in Echtzeit auf Online-Komponenten verweisen oder Online-Materialien gemeinsam nutzen. Ist das nicht eine Win-Win-Situation?
Vorteile von vILT für Lernende
Zeitersparnis
Lernende sind vielbeschäftigte Menschen. vILT ermöglicht es Lernenden, die in großen Organisationen und Unternehmen arbeiten, hochwertige Schulungen in ihren Tagesablauf zu integrieren, ohne viel Zeit für die Planung der Teilnahme an der Schulungsveranstaltung zu verlieren.
Flexibilität
vILT beseitigt den Reiseaufwand und ermöglicht es Lernenden, von überall aus an Schulungen teilzunehmen – ob im Büro, zu Hause oder unterwegs. Durch die gezielte Terminplanung werden Schulungen leichter in anspruchsvolle Arbeitstage integriert. So steigt die Teilnahmequote und Lernen passt sich den Anforderungen moderner Teams an – ohne auf die Vorteile des Live-Austauschs mit Trainern zu verzichten.
Bequemlichkeit
Direkt vom Schreibtisch aus. Oder von der Couch. Oder sogar von Ihrem Lieblingsplatz im Café. vILT ist für Lernende praktisch, da es ihnen ermöglicht, jederzeit auf eine wirkungsvolle Lernerfahrung zuzugreifen. Alles, was die Lernenden benötigen, ist eine schnelle Internetverbindung und ein Laptop mit Mikrofon- und Videounterstützung! Die Kombination aus Vorteilen für Trainer und Lernende macht vILT für viele Schulungsanbieter zu einer sehr attraktiven Option. Warum genau ist vILT so einzigartig?
Skalierung und Optimierung von vILT für Wachstum mit Training Orchestra
Erfahren Sie, wie Dell Technologies und Wells Fargo Training Orchestra nutzten, um ihre virtuellen Schulungsprogramme mit Schulungsleiter zu optimieren und ihre Lernziele zu erreichen.
Was macht vILT im Vergleich zu eLearning oder Online-Schulungen einzigartig?
vILT nimmt auf dem Schulungsmarkt eine einzigartige Position ein, insbesondere im Vergleich zu eLearning und anderen Methoden der Online-Schulung. vILT unterscheidet sich stark von eLearning, da die Bereitstellungsmethode völlig anders ist und in Echtzeit mit einer ganzen Gruppe von Lernenden stattfindet. Zu den wichtigsten Unterscheidungsmerkmalen von vILT gehören:
- Die Qualität traditioneller Präsenzschulungen, jedoch in großem Umfang (möglicherweise sogar weltweit)
- Flexibilität in Bezug auf den Standort der Lernenden
- Eine bessere Lernerfahrung durch Echtzeit-Schulungen in Kombination mit dem Komfort des virtuellen Zugangs
- Einfache Integration in hybride und gemischte Lernprogramme, da vILT neben E-Learning und digitalen Ressourcen online zugänglich ist
- Hilft Ihnen, die Kosten für Live-Schulungen mit Schulungsleiter zu senken, indem teure Schulungsorte durch die Kosteneffizienz virtueller Räume ersetzt werden
- Einfache Schulungslogistik, da keine Reisen, Veranstaltungsorte, Verpflegung und vieles mehr organisiert werden müssen
Arten von virtuellen, von Trainern geleiteten Schulungsmethoden, die heute eingesetzt werden
Nicht alle vILT sind gleich aufgebaut, und es gibt mehrere Möglichkeiten, wie vILT von Organisationen und Schulungsunternehmen eingesetzt werden. Zu den häufigsten Arten gehören:
- Große Schulungen: Diese ähneln Vorlesungen an der Universität, bei denen Dutzende oder sogar Hunderte von Lernenden an derselben Zoom- oder Microsoft Teams-Konferenzschaltung teilnehmen können. Der Schulungsleiter übernimmt den Großteil des Vortrags, es besteht jedoch die Möglichkeit, Fragen zu stellen oder Breakout-Räume für kleinere Diskussionen und Aktivitäten zu betreten.
- Einzelunterricht: Diese Sitzungen werden für sehr zielgerichtete, personalisierte Schulungen genutzt, bei denen ein Trainer direkt mit einem Lernenden zusammenarbeitet. Dies ist häufig bei hochspezialisierten Schulungen, Mentoring- oder Coaching-Sitzungen für Lernende der Fall.
- Praxisorientierte Schulungen: Während bestimmte praxisnahe Schulungen im Rahmen eines traditionellen ILT-Modells persönlich durchgeführt werden müssen, können andere virtuell stattfinden – beispielsweise Software-Schulungen in einer Simulationsumgebung. Dabei kann ein Ausbilder den Lernenden bei der Durchführung von Aktivitäten zusehen und ihnen Anleitung und Feedback geben.
- Workshops: vILT-Workshops konzentrieren sich in der Regel auf den Aufbau spezifischer neuer Kompetenzen, wie z. B. Kommunikation, Präsentation oder öffentliches Sprechen. Sie ermöglichen es Trainern und Experten, ihr Wissen zu teilen, Aktivitäten zu beobachten und virtuell Feedback zu geben.
- Webinare: Webinare bieten in der Regel nur begrenzte Interaktionsmöglichkeiten von Lernenden zu Lehrenden und Moderatoren, aber es gibt oft Möglichkeiten zur Kommunikation über Konferenztools. Fragen oder Ideen werden über eine Chat-Funktion ausgetauscht, und der Trainer wird die Fragen zu einem geeigneten Zeitpunkt in der Sitzung ansprechen.
Nachteile von ILT für Lernprogramme
vILT hat zwar viele großartige Aspekte, ist aber nicht immer die richtige Methode für die Durchführung von Schulungen.
Zu den Dingen, die Sie bedenken sollten, wenn Sie über die Einführung einer vILT-First-Schulungsstrategie nachdenken, gehören:
Abhängigkeit von mehreren Technologien
vILT erfordert, dass sowohl Trainer als auch Lernende auf mehrere Softwareprogramme und Hardware wie audiovisuellen Einrichtungen angewiesen sind. Wenn Ihre Trainer oder Ihr Publikum nicht besonders technisch versiert sind oder nicht in der Lage sind, bei Problemen sofort Abhilfe zu schaffen, kann dies zu schlecht strukturierten und chaotischen Schulungssitzungen führen.
Begrenzte Möglichkeiten für praxisorientierte Schulungen
Einige Schulungssituationen erfordern intensives praxisnahes Training, das sich oft besser für traditionelle, persönliche ILT eignet. Beispiele hierfür sind die medizinische Weiterbildung oder andere Schulungen im Gesundheitswesen oder das Erlernen des Umgangs mit bestimmten Technologien oder Geräten, wie es in der Telekommunikations– und Bergbauindustrie der Fall ist.
Engagement und Interaktion können eine Herausforderung darstellen
Die Kommunikation ist in ILT-Szenarien oft einfacher und natürlicher, da Lernende und Trainer einander persönlich gegenüberstehen und leichter Fragen stellen können. Für viele Lernende hat die physische Anwesenheit mehr Gewicht, und es kann einfacher sein, sich zu konzentrieren, wenn man sich mit der Lehrkraft und den anderen Lernenden im selben Raum befindet.
10 Tipps für die Durchführung eines wirkungsvollen virtuellen, trainergeführten Schulungsprogramms
Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass vILT nicht einfach nur ILT ist, das online stattfindet, oder eLearning, das von einem Live-Trainer durchgeführt wird. Es handelt sich um eine einzigartige Schulungsmethode, die eigenständig ist und entsprechend geplant, durchgeführt und nachverfolgt werden muss. vILT bringt zudem besondere Überlegungen mit sich – möchten Sie beispielsweise während Ihrer vILT-Sitzungen Live-Gespräche oder Fragen-Antworten-Runden ermöglichen?
Möchten Sie Breakout-Sitzungen für kleine, moderierte Gespräche nutzen? Möchten Sie Simulationsumgebungen für praxisnahes virtuelles Lernen bereitstellen oder beobachten Lernende lediglich einen Experten am Bildschirm?
Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Durchführung von vILT für globale Organisationen haben wir einiges darüber gelernt, wie man es richtig macht. Mit diesem Wissen lassen Sie uns gleich loslegen und einen Blick auf unsere 10 Top-Tipps für die Durchführung wirkungsvoller vILT-Programme werfen.
1. Richten Sie L&D und Trainer auf die vILT-Strategie aus
vILT ist für viele L&D-Fachleute und Trainer ein relativ neues Konzept. Traditionell bedeutet Schulung, dass ein Ausbilder vorne im Klassenzimmer steht und vor einem Publikum präsentiert oder demonstriert. Daher kann die virtuelle Durchführung von Schulungen für einige Ausbilder eine große Umstellung bedeuten. Es ist von Anfang an wichtig, sicherzustellen, dass alle auf dem gleichen Stand sind. Ihr gesamtes L&D-Team und Ihre Gruppe von Trainern müssen sich der vILT-Strategie verpflichten, um sicherzustellen, dass sie ein Erfolg wird – ohne Ausnahmen. Das bedeutet, dass Ausbilder lernen müssen, die entsprechende Videokonferenzsoftware zu verwenden, und das L&D-Team muss die klaren Vorteile einer Umstellung ihrer Lern- und Entwicklungsstrategie auf vILT aufzeigen. Diese Verpflichtung muss vom Chief Learning Officer und der Geschäftsleitung ausgehen, damit sich alle zu 100 % auf den Erfolg Ihres vILT-Programms konzentrieren.
2. Entwickeln Sie den Business Case für den Einsatz von vILT für Ihre Lernenden
Um Ihre Führungskräfte an Bord zu holen, müssen Sie einen soliden Business Case für die Wahl eines vILT-Ansatzes erstellen. So stellen Sie sicher, dass Sie die nötige Unterstützung erhalten, um das Programm zum Erfolg zu führen. Für die Wahl einer vILT-Strategie können mehrere Gründe ausschlaggebend sein, darunter:
- Geografisch verteilte Teams
- Franchises an mehreren Standorten
- Senkung der Kosten für Live-Schulungen
- Mangel an qualifizierten Trainern, die reisen können
- Flexiblere Schulungen für unterschiedliche Zielgruppen
- Engagement für nachhaltigere Schulungen
In vielen Fällen kann Ihr Geschäftsmodell mehrere (oder alle) dieser Gründe enthalten. Wenn Sie eine konkrete Rendite vorweisen können (z. B. prognostizierte Kosteneinsparungen, Zeiteinsparungen oder eine höhere Auslastung der Trainer), können Sie schnell ein überzeugendes Geschäftsmodell erstellen, um Ihre Führungskräfte, Trainer und das L&D-Team zu überzeugen.
3. Analysieren und definieren Sie, welche Kurse sich für vILT eignen
Nicht alle Kurse eignen sich besser für vILT als für ILT. Beispielsweise muss ein Großteil der Schulungen im Gesundheitswesen in Präsenzformaten stattfinden, da sie direkte Beobachtung und praxisnahes Lernen erfordern. Viele Kurse lassen sich jedoch genauso gut online durchführen.
Die Einführung von vILT in Ihr Schulungsprogramm bedeutet nicht unbedingt, dass alles online stattfinden muss. Mit einer gründlichen Analyse der Schulungsdurchführung können Sie herausfinden, welche Kurse ausschließlich vILT sein können und welche als Hybridkurse mit einigen Präsenzelementen durchgeführt werden müssen. Eine Schulungsbedarfsanalyse hilft Ihnen auch zu verstehen, was die Lernenden lernen wollen und müssen.
Auch wenn Ihre Schulungen bisher vorwiegend in Präsenz durchgeführt wurden, kann es sein, dass Ihre Lernenden es vorziehen, online auf die Schulung zuzugreifen. In diesem Fall können Sie nach Möglichkeiten suchen, mehr ILT-Kurse in vILT-Kurse umzuwandeln.
4. Finden Sie die besten Trainer und Ausbilder für Ihre vILT-Kurse
Verschiedene Ausbilder haben unterschiedliche Stärken, und das gilt auch für die Leitung von Online-Kursen im Vergleich zu Präsenzkursen. Bei der Auswahl der richtigen Trainer für Ihre vILT-Kurse sollten Sie unter anderem auf folgende Punkte achten:
- Wie gut lässt sich der Schulungsstil des Trainers auf ein Online-Format übertragen?
- Fähigkeit zur Nutzung von Videokonferenztechnologien (und Fähigkeit zur sofortigen Fehlerbehebung)
- Fähigkeit zur Erstellung hochwertiger Online-Schulungsressourcen (z. B. Präsentationsfolien)
- Zeitzone und gesprochene Sprachen (für ein globales Publikum)
Viele der Eigenschaften, auf die Sie bei der Auswahl von Trainern achten sollten, sind auch für diejenigen relevant, die vILT-Sitzungen leiten werden. Wenn Sie auch diese zusätzlichen Kriterien berücksichtigen, können Sie sicherstellen, dass Sie ein Netzwerk von Trainern aufbauen, die für diese Lehrmethode am besten geeignet sind.
Ein Trainingsmanagementsystem (TMS) wie Training Orchestra ermöglicht es Ihnen, schnell nach Trainerkriterien zu filtern, sodass Sie in kürzester Zeit alle Ausbilder identifizieren können, die für den vILT-Unterricht geeignet sind.
5. Die Verfügbarkeit Ihrer Lernenden und Trainer kennen
Genau wie bei ILT hilft der Abgleich von Zeitplänen dabei, die Verfügbarkeit Ihrer bevorzugten vILT-Trainer und der Lernenden zu ermitteln. Dies ist besonders wichtig, wenn Ihre Lernenden über mehrere Zeitzonen verteilt sind, da Sie sicherstellen müssen, dass die gewählten Schulungszeiten für alle passen, auch für diejenigen an beiden Enden des Zeitspektrums.
Das Problem beim ständigen Abgleichen von Tabellen besteht darin, dass diese mehr Zeit in Anspruch nehmen kann als nötig, insbesondere wenn viele Sitzungen und Schulungstermine zu koordinieren sind. Die Zusammenarbeit der Trainer (auch in Training Orchestra verfügbar) ermöglicht es Ihnen, mit den Trainern zu kommunizieren, um herauszufinden, welche Kurse am besten zu welchen Zeitpunkten angeboten werden können.
Beispielsweise hat Ihre Lernbedarfsanalyse möglicherweise ergeben, dass die meisten Lernenden morgendliche Schulungssitzungen gegenüber solchen bevorzugen, die später am Tag stattfinden. L&D-Teams müssen sich darauf konzentrieren, die passenden Trainer auszuwählen, die die gewünschten Zeitfenster ausfüllen können. Durch die Zusammenarbeit mit den Trainern können Sie außerdem umständliches Hin und Her, Umplanungen und kurzfristiges Auswechseln von Trainern vermeiden, da Sie sicher sein können, dass der von Ihnen ausgewählte Trainer zum benötigten Zeitpunkt verfügbar ist.
6. Stärken Sie Ihre Lernenden durch Ressourcen und Transparenz
Für viele Lernende wird vILT ein völlig neues Konzept sein. Wenn Sie ihnen also genau sagen, was sie erwarten können, können sie das Beste aus Ihrer Online-Schulung herausholen. Legen Sie wie bei herkömmlichen ILT im Voraus einen Zeitrahmen, Zeitpläne und Erwartungen fest, damit alle auf dem gleichen Stand sind.
Dies sollte auch die Software einschließen, die Lernenden für die Teilnahme an der vILT benötigen, unabhängig davon, ob es sich um Zoom, Microsoft Teams, Webex, GoToMeeting oder andere Videokonferenzsoftware handelt. Es sollte auch geklärt werden, ob die Lernenden für die vILT-Sitzungen Kameras, Mikrofone oder eine bestimmte technische Ausstattung benötigen.
Die Bereitstellung von Leitfäden, wie z. B. einem Kursplan oder einer Pflichtlektüre, hilft dabei, die Lernenden auf dem Laufenden und auf Kurs zu halten, und legt eine klare Struktur für das vILT-Programm fest, sodass keine Unklarheiten entstehen. Schließlich trägt die Förderung der Zusammenarbeit zwischen Lernenden und Trainern, sei es durch Live-Online-Diskussionen, das Vorab-Senden von Fragen, oder das Geben von Feedback zu den Sitzungen, dazu bei, die Kommunikationskanäle offen zu halten und die vILT-Erfahrung für alle zu verbessern.
7. Stellen Sie den Trainern und Ausbildern die erforderlichen Hilfsmittel zur Verfügung
Genauso wie Lernenden neu im vILT sein können, gibt es möglicherweise Trainer, die mit Online-Schulungen weniger vertraut sind. Wenn Trainer alle benötigten Materialien und Informationen vorab erhalten, läuft der gesamte Prozess reibungsloser ab und die Hürden für die vILT werden verringert. Zu den Dingen, die Ihre Trainer möglicherweise benötigen, um vILT erfolgreich durchzuführen, gehören:
- Hardware, wie z. B. eine hochwertige Kamera und ein Mikrofon
- Software, wie z. B. Videokonferenzsoftware, KI-Untertitelungstools oder Simulationsumgebungen
- Eine umfassende Kursbeschreibung
- Lernziele
- Eine Möglichkeit, mit den Lernenden zu kommunizieren
Manche Trainer haben jedoch möglicherweise eigene Anforderungen. Sprechen Sie daher rechtzeitig mit den Trainern, um sicherzustellen, dass sie alles haben, was sie für erfolgreiche vILT-Sitzungen benötigen.
8. Die richtigen Technologien für die Lernenden bereitstellen
Wenn Sie sicherstellen, dass die Lernenden in der Lage sind, sich voll und ganz auf vILT-Kurse einzulassen, wird dies ihre Erfahrung erheblich verbessern. Wenn Sie Ihre Videokonferenzsoftware ausgewählt haben, stellen Sie sicher, dass jeder Lernende Zugriff darauf hat (insbesondere, wenn er in Hochsicherheitsumgebungen arbeitet, in denen bestimmte Tools möglicherweise zusätzliche Berechtigungen erfordern), und stellen Sie bei Bedarf vor der Live-Sitzung Anweisungen zum Einrichten eines Kontos, zum Anmelden und zum Testen der audiovisuellen Einstellungen bereit.
Sie sollten sich auch um alle API-Integrationen kümmern, z. B. um die Verbindung des Konferenztools mit Ihrem LMS oder um verknüpfte Schulungsaktivitäten, um sicherzustellen, dass die Daten nahtlos zwischen den Systemen übertragen werden. Überlegen Sie, welche unterstützenden Lernmaterialien außerhalb der vILT-Kurse im LMS verfügbar sein sollten. Haben Sie beispielsweise einen entsprechenden E-Learning-Kurs, auf den die Lernenden bei Bedarf zugreifen können?
Verfügen Sie über Ressourcen zur Leistungsunterstützung? Haben Sie Kurszusammenfassungen, auf die sie zurückgreifen können? Wenn Sie sicherstellen, dass all dies im Voraus verfügbar ist, können Sie verhindern, dass in letzter Minute Inhalte hochgeladen werden müssen.
9. Erstellen Sie einen Kommunikationsplan zwischen Trainern und Lernteams
Eine offene Kommunikation zwischen den Trainern und den Lernteams ist die treibende Kraft für eine erfolgreiche Durchführung von vILT. Das Lernteam muss in der Lage sein, den Trainern Änderungen schnell mitzuteilen, und die Trainer müssen um Klärung oder sonstige Informationen bitten, die sie benötigen, damit jeder vILT-Kurs wie geplant abläuft. Abgesehen von der täglichen Logistik sollte diese offene Kommunikation auch wechselseitiges Feedback beinhalten.
Was kann verbessert werden? Was funktioniert? Was funktioniert nicht? Schulungsanalysen sind für diese Gespräche von entscheidender Bedeutung. Das Lernteam und die Trainer können die Daten analysieren, um festzustellen, wo Verbesserungen an den vILT-Kursen vorgenommen werden können (z. B. beliebte Sitzungszeiten, Ausbilder und Themen), sodass sich beide Seiten auf die beste weitere Vorgehensweise einigen können.
Auch hier sollte die Zusammenarbeit der Trainer genutzt werden, um diese Gespräche innerhalb des TMS zu erleichtern und die Kommunikation organisiert und leicht zugänglich zu halten. Die Verwendung eines speziellen vILT-Planungstools wie Training Orchestra trägt ebenfalls dazu bei, dass beide Seiten jederzeit auf dem Laufenden sind. Trainer können ihre Verfügbarkeit angeben, und das Lernteam kann die Trainer automatisch über alle Planungsänderungen informieren, sobald diese auftreten.
10. vILT-Bereitstellung zwischen L&D, Trainern und Lernenden optimieren
Wenn Sie einen komplexen Zeitplan für vILT-Kurse erstellen, ist es nicht immer einfach, den Überblick über Ihre Kommunikation zu behalten. Es kann vorkommen, dass Dinge übersehen werden und Trainer und Lernende wichtige Nachrichten über Absagen, Terminänderungen oder vorbereitende Aktivitäten vor dem Kurs verpassen. Terminschwierigkeiten sind eine häufige Ursache für Frustration zwischen L&D und Trainern.
Manchmal bucht das Lernteam einen Trainer, wenn dieser nicht verfügbar ist, oder ein Trainer muss eine Sitzung kurzfristig absagen. Deshalb ist es so wichtig, dass Trainer und das Lernteam so einfach wie möglich miteinander kommunizieren können – und das bedeutet mit ziemlicher Sicherheit nicht, dass man sich gegenseitig auf die Mailbox spricht. Wenn Sie Ihre Kommunikationskanäle nutzen, um alle – das Lernteam, die Trainer und die Lernenden – über die neuesten Updates und Informationen auf dem Laufenden zu halten, wird dies einen großen Unterschied für Ihr vILT-Programm bedeuten.
Plattformen wie Training Orchestra ermöglichen es Ihnen, diese Kommunikation direkt neben der Schulungsplanung durchzuführen, sodass Sie jede ausgehende E-Mail nachverfolgen können und alle Beteiligten jederzeit auf dem Laufenden sind.
Wie die Schulungsverwaltungssoftware bei der Entwicklung von vILT hilft
Ein Schulungsmanagementsystem (Training Management System, TMS) wie Training Orchestra ist ein Muss für jede Organisation, die ein komplexes vILT-Programm verwalten möchte. Anstatt alles in Tabellen zu erfassen und Kurse manuell einzurichten, können Sie mit Training Orchestra Ihren gesamten Betrieb mit nur wenigen Klicks koordinieren, von der Auswahl der Trainer und der Planung von vILT-Sitzungen bis hin zur Budgetverfolgung und Datenanalyse für Ihr gesamtes vILT-Programm.
Training Orchestra hilft dabei, die mit der Logistik von Lernmaßnahmen verbundenen Herausforderungen bei vILT-basierten Programmen zu bewältigen. Unsere Fachkenntnisse ermöglichen es, vILT-Programme jeder Art und Größe einfach einzurichten, sei es für monatliche Online-Schulungen oder für die Verwaltung von vILT- und Hybridschulungen für 83.000 Mitarbeiter in mehreren Sprachen und Regionen.
Wir sind stolz darauf, ein strategischer Marktführer bei der Verwaltung von vILT-Kursen zu sein, und wenn Sie Ihren vILT-Horizont im Jahr 2026 erweitern möchten, helfen wir Ihnen gerne dabei!
Wir zeigen Ihnen, wie einfach es sein kann, vILT-Programme mit Training Orchestra zu verwalten.